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Cambios y Cancelaciones

CAMBIOS

  • Si tu producto llegó y no te encuentras conforme con el mismo, puedes cambiarlo por otro dentro de los 10 días luego de haber recibido el producto. Extendido dicho plazo, no podremos ofrecerte un cambio.

 

  • Para ser elegible para un cambio, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. Si el producto posee rayones, manchas, roturas o daños en general debido a la manipulación del producto por parte del comprador y/o transportista no se aceptarán cambios.

 

  • Para completar el procedimiento de cambio, requerimos un recibo/ comprobante de pago de Mercadopago o email de confirmación de compra de la tienda online Viajarconestiloar.

 

  • Si tu pedido fue enviado a cualquier otro punto de la Argentina que no sea Capital Federal, deberás comunicarte con el vendedor a través de su e-mail: [email protected] o sus redes sociales: Instagram @viajarconestiloar o Facebook /viajarconestiloar  para coordinar el transporte del producto hacia Capital Federal donde se verificará las condiciones del producto devuelto, y en caso de ser aceptado, se procederá a enviar a destino el nuevo artículo elegido (ambos envíos a cargo del comprador).

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CANCELACIONES

  • Los pedidos pueden ser cancelados hasta el momento en que son empaquetados, es decir durante las primeras 12 horas una vez confirmada la compra. Deberás comunicarte con el vendedor a través de su e-mail: [email protected] o sus redes sociales: Instagram @viajarconestiloar o Facebook /viajarconestiloar enviando el número de orden, comprobante de pago o confirmación de compra de la tienda online y se procederá a realizar la devolución de dinero mediante el método de pago utilizado ( Mercadopago o transferencia bancaria) la cual puede demorar hasta 5 días hábiles en acreditarse dependiendo de la entidad de pago.

 

  • En el caso de que se haya abonado en efectivo personalmente (caso Entregas en CABA) no se admiten cancelaciones ni devoluciones de dinero debido a que el comprador ha podido verificar la condición del producto cuando le fue entregado.

 

  • No se admiten cancelaciones una vez que el pedido fue empaquetado o despachado.